Состоит из службы Windows и сервера управления базами данным Microsoft SQL Server. Позволяет: 1. Получать данные от станций записи. 2. Обрабатывать и сохранять в БД MS SQL Server полученные данные. 3. Управлять централизованным хранилищем данных. 4. Предоставление данных клиентам Phantom Shell. Цена указана за возможность подключения к одной станции записи Phantom Logger
Приложение, устанавливаемое на компьютер с регистраторами. Взаимодействует со службой Phantom Server. Базовые функции: 1. Записывает разговоры. 2. Передает записанные данные на сервер или хранит записанные разговоры локально. 3. Обеспечивает прослушивание звонков в реальном режиме времени. 4. Обеспечивает удаленную настройку регистраторов. 5. Обеспечивает прослушивание записанных разговоров, хранящихся локально.
Программный модуль дополнительное рабочее место для системы Phantom для оболочки Shell (помимо двух входящих в комплект) Приложение, устанавливаемое на компьютер клиента. Взаимодействует со службой Phantom Server. Позволяет: 1. Администрировать систему - упралять пользователями - управлять ролями - упралять фильтрами 2. Работать с данными - диспепчер каналов (работа в режиме реального времени) - список звонков (работа с записанными данными)
позволяет автоматически: 1. вписывать именами абонентов из заданного справочника. 2. выборочно удалять записи с участием заданных абонентов из списка или наоборот регистрировать только записи с участием заданных абонентов.
позволяет разграничивать доступ к звонкам по номерам внутренних абонентов (автоматически изменяет категорию безопасности для звонков, используя информацию, полученную от офисной АТС по порту SMDR).
позволяет регистрировать номера внутренних абонентов, участвующих в разговоре (используется информация, получаемая от офисной АТС по порту SMDR) для записи потока Е1.
позволяет регистрировать номера внутренних абонентов, участвующих в разговоре (используется информация, получаемая от офисной АТС по порту SMDR) для записи аналоговых линий.
программа позволяет автоматически анализировать все входящие звонки, помечать неотвеченные звонки, удаляет из звонка неинформативную часть, относящуюся к дозвону.
набор служб предназначен для копирования данных в централизованное хранилище со станций записи. Модуль является заменой SQL Replicator. Модуль умеет копировать или перемещать следующие данные: данные о звонке, звуковые данные. Централизованное хранилище построено на безе реляционной СУБД. На станциях записи должна быть установлена версия
позволяет пользователю внедриться в телефонный разговор и осуществить следующие действия: заглушить разговор, воспроизвести в линию заранее записанные сообщения или передать голосовое сообщение с помощью микрофона. Работает на аналоговых линиях.
Расширение позволяет отображать в Phantom Shell имена внутренних абонентов (в дополнение к номерам). Функционал не требует дополнительной установки, лицензия записывается в USB-ключе.
Расширение позволяет отображать в Phantom Shell имена компаний, участвующих в разговоре (в дополнение к номерам). Функционал не требует дополнительной установки, лицензия записывается в USB-ключе.